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Retouren haben einen massiven Einfluss auf die CO2-Bilanz der gesamten Branche, kosten E‑Com­­­merce-Unter­­­nehmen Geld und Kund:innen Zeit. Keine Frage also, dass eine Retouren­senkung im Interesse aller Betei­ligten liegt. Doch wie können Online-Händler ihre Kund:innen dazu bewegen, so einzu­kaufen, dass weniger…

Um den Einzel­handel in Bayern dabei zu unter­stützen, die Zukunft aktiv zu gestalten, hat die Günther Rid Stiftung für den bayeri­schen Einzel­handel auch für 2022 ein kosten­freies Weiter­bil­dungs­an­gebot für den mittel­stän­di­schen bayeri­schen Einzel­handel zu allen relevanten Themen zusam­men­ge­stellt. Im Auftrag der Rid Stiftung unter­stützt elabo­ratum Sie im Förder­be­reich E‑Commerce und Techno­logie beim nachhal­tigen Ausbau oder der Entwicklung einer zukunfts­ori­en­tierten Online-Positionierung.

In unserem neuen White­paper beleuchten wir die Green Gap, die Lücke zwischen guten Kaufab­sichten und tatsäch­lichen Kaufent­schei­dungen von Konsument:innen, aus verhal­tens­öko­no­mi­scher Sicht. Wir zeigen konkrete Behavioral Patterns auf, die Konsument:innen darin unter­stützen können, ihre eigent­liche Intention auch in Verhal­tens­weisen umzuwandeln. Das White­paper ist ein Beitrag zur Kampagne „Time for Climate Action“ im Rahmen der Earth Week 2021.