Aller guten Dinge sind drei! Nach unserem Top-Abschneiden innerhalb der Great Place to Work®-Wettbewerbe „Beste Arbeitgeber im Consulting“ und „Bayerns beste Arbeitgeber“ freuen wir uns nun noch über eine Platzierung im Ranking 2020 Best Workplaces in Europe. Um für die…
WeiterlesenLängst haben Produktentwickler und Anbieter von Dienstleistungen erkannt, dass Unternehmenserfolg zentral von einem tiefen Verständnis der Kund:innen abhängt. Gerade in digitalisierten Märkten und Lebensbereichen streben Unternehmen danach, die Zielgruppe in jeder Phase der Customer Journey individuell, also zum passenden Zeitpunkt…
WeiterlesenData-driven Marketing in der Post-Cookie-Ära: elaboratum und Dimitrios Haratsis haben die Notwendigkeit im Markt erkannt, Unternehmen im Aufbau ihrer Customer Intelligence zu beraten und gehen in diesem Leistungsangebot eine strategische Partnerschaft ein. Das Whitepaper „Bye bye datengetriebenes Marketing – Es lebe das kundengetriebene Marketing!“ markiert den Auftakt der Zusammenarbeit.
WeiterlesenDie Zukunft ist nah und Serviceroboter könnten schon bald verschiedenste Alltagsbereiche durchdringen, auch den Einzelhandel. Doch wie stehen die Kunden den robotischen Helfern gegenüber? Und was sind die Akzeptanztreiber, damit Serviceroboter im Handel auf Wohlwollen der Kunden treffen? Unser Consultant Patrick…
WeiterlesenKundenforschung trifft auf Zukunftsforschung: „Customer Foresight“ heißt die noch junge Disziplin, die sich zum Ziel setzt, zukünftige Lebensszenarien und Bedürfnisse von Kunden zu verstehen, um entsprechend die für sie in der Zukunft passenden Produkte und Services konzipieren zu können. Dabei…
WeiterlesenNehmen Sie die Optimierung Ihrer Social Media-Strategie selbst in die Hand – das geht auch von zuhause aus: bei unserer „Digitalen Brotzeit dahoam – Social Media reloaded aus Unternehmer*innen- und Managementsicht“, die nach dem großen Erfolg des ersten Termins in…
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