Erfolg­reicher Relaunch des Online-Portals zur Schaffung einer trans­ak­ti­ons­ori­en­tierten E‑Com­merce-Plattform

Kunden­projekt: Kunden­ori­en­tierte Digital­stra­tegie

Website-Relaunch mit Trans­ak­tions-Fokus und Leadge­ne­rierung

#conver­si­onrate #crosschannel #kunden­kom­mu­ni­kation #relaunch #versi­cherung #vertrieb

Wie ein DAX Konzern durch die Umsetzung dieses Projekts zu einer signi­fi­kanten Steigerung des Online-Absatzes und der Verkaufs­zahlen des Konzerns gelangte.

Aufgabe

Relaunch des Online-Portals optimaler Cross-Channel-Anbindung und Leadge­ne­rierung

Ziel war es das Online-Portal zu einer trans­ak­ti­ons­ori­en­tierten E‑Com­merce-Plattform umzubauen und einen optimalen Cross-Channel zwischen Website und Versi­che­rungs­ver­tretern (AO) zu schaffen. Zudem sollten durch den Relaunch verstärkt Leads generiert werden.

Lösung

Ganzheit­liche Konzeption des Portals mit engem Kunden­kontakt und effek­tivem Vermark­tungs­konzept

Wir haben eine übergrei­fende Gesamt­kon­zeption des Portals entwi­ckelt, die alle Anfor­de­rungen des Kunden erfüllte. Hierbei haben wir eng mit dem Kunden zusam­men­ge­ar­beitet, um seine spezi­fi­schen Bedürf­nisse und System­ge­ge­ben­heiten zu berück­sich­tigen. Zusätzlich haben wir ein ganzheit­liches Vermark­tungs­konzept entworfen, das eine effektive Kampa­gnen­planung, ‑management und ‑kontrolle beinhaltet. Dieses Konzept zielt darauf ab, die neue Plattform sowie die neuen Produkte erfolg­reich zu vermarkten und eine signi­fi­kante Steigerung des Online-Absatzes zu erreichen.

Ergebnis

Erfolg­reicher Relaunch führt zu signi­fi­kanter Steigerung des Online-Absatzes und gezielter Leadge­ne­rierung

Der Relaunch und Neuaufsatz des Portals konnte innerhalb von 12 Monaten erfolg­reich umgesetzt werden. Die Einführung der neuen Plattform führte zu einer signi­fi­kanten Steigerung des Online-Absatzes der Kernpro­dukte und somit auch zu einem gestei­gerten Umsatz. Darüber hinaus konnten durch gezielte Leadge­ne­rierung die Verkaufs­zahlen des Konzerns weiter gesteigert werden.

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