Bessere Perso­na­li­sierung, stärkere Kunden­bindung, mehr Vertrauen: Zero-Party-Daten machen das Marketing effizi­enter

Kein Tracking, keine Cookies, keine Verstöße gegen Daten­schutz­vor­gaben – mit Zero-Party-Daten, also Daten, die Nutzer freiwillig teilen, bietet sich Unter­nehmen eine effektive und rechts­si­chere Alter­native, um perso­na­li­sierte Marke­ting­stra­tegien zu entwi­ckeln. Das neue White­paper „Mehr Kundennähe dank Zero-Party-Daten. Wie freiwillig geteilte Daten Ihnen helfen, perso­na­li­sierte Erleb­nisse zu schaffen und das Vertrauen Ihrer Kunden zu stärken“ von der Digital­be­ratung elaboratum liefert praxisnahe Strategien zur Erhebung, Aktivierung und Nutzung dieser Daten.

„Zero-Party-Daten ermög­lichen Unter­nehmen eine direkte, trans­pa­rente und vertrau­ens­volle Kommu­ni­kation mit ihren Kundinnen – ohne aufwen­diges Tracking oder recht­liche Unsicher­heiten“, erklärt Sophie Schönen­berger, Managing Consultant bei elaboratum und Co-Autorin des White­papers.

Zero-Party-Daten als Erfolgs­faktor für digitales Marketing

Im Gegensatz zu klassi­schen First- oder Third-Party-Daten stammen Zero-Party-Daten direkt und freiwillig von Kund*innen. Sie werden über inter­aktive Kanäle wie Umfragen, Quiz oder persön­liche Präfe­renz­ein­stel­lungen erhoben und bieten Unter­nehmen präzise Einblicke in Kaufab­sichten und Wünsche der Zielgruppe – ohne invasive Tracking-Mecha­nismen.

Laut Co-Autor André Schulz, Senior Managing Consultant bei elaboratum, bieten Zero-Party-Daten entschei­dende Vorteile: „Zero-Party-Daten sind der Schlüssel zu echter Perso­na­li­sierung – direkt vom Kunden bereit­ge­stellt, daten­schutz­konform genutzt und für eine maßge­schnei­derte Customer Experience unver­zichtbar.“

Das White­paper zeigt praxisnah, wie Unter­nehmen Zero-Party-Daten erfolg­reich in ihre Marke­ting­stra­tegie integrieren können, um folgende Ziele zu erreichen:

• Perso­na­li­sierte Kunden­er­leb­nisse: Direkte Präfe­renz­an­gaben ermög­lichen maßge­schnei­derte Angebote.
• Höhere Kunden­bindung: Vertrauen durch trans­pa­rente Daten­nutzung steigert die Loyalität.
• Daten­schutz­kon­forme Strategie: DSGVO-konforme Erhebung und Nutzung von Kunden­daten ohne Cookies oder Third-Party-Tracking.
• Effizi­enz­stei­gerung im Marketing: Reduzierung von Streu­ver­lusten durch gezieltere Ansprache.

Erfolg­reiche Erfassung und Aktivierung von Zero-Party-Daten

Das White­paper liefert konkrete Strategien zur Gewinnung und Aktivierung von Zero-Party-Daten, darunter:

• Inter­aktive Inhalte wie Quiz oder Umfragen zur Daten­er­hebung
• Präfe­renz­ab­fragen zur Optimierung von Produkt­emp­feh­lungen
• Incen­ti­vierte Daten­er­hebung, um Kund*innen zum Teilen wertvoller Infor­ma­tionen zu motivieren

Das White­paper „Mehr Kundennähe dank Zero-Party-Daten. Wie freiwillig geteilte Daten Ihnen helfen, perso­na­li­sierte Erleb­nisse zu schaffen und das Vertrauen Ihrer Kunden zu stärken.“ liefert wertvolle Einblicke für Unter­nehmen, die ihre Marke­ting­stra­tegien perso­na­li­sieren und zugleich DSGVO-konform gestalten möchten.

Weitere Infor­ma­tionen und kosten­loser Download des White­papers:
www​.elaboratum​.de/​p​u​b​l​i​k​a​t​i​o​n​e​n​/​m​e​h​r​-​k​u​n​d​e​n​n​a​e​h​e​-​d​a​n​k​-​z​e​r​o​-​p​a​r​t​y​-​d​a​ten

Bildma­terial 

• Sophie Schönen­berger
• André Schulz

(Bildnachweis: elaboratum)