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StudiePsyCon­version für Versicherungen

Website-Besucher mit verhal­tens­psy­cho­lo­gi­schen Insights verstehen und lenken. Unsere Studie zeigt: Menschen entscheiden auch bei Versi­che­rungen nicht rational. Das birgt große Chancen für Usability und Conversion-Rate.

Studie: PsyConversion für Versicherungen

Was lange als Gesetz galt, ist heute widerlegt: Menschen entscheiden nicht streng rational. Unsere Studie „PsyCon­version für Versi­che­rungen“ zeigt: Nicht einmal, wenn es um den Kauf von Versi­che­rungen geht!

Indem wir die Prinzipien verstehen, mit denen Menschen zu intui­tiven Entschei­dungen kommen, gelingt es, gleich­zeitig die User Experience und die Conversion-Rate zu steigern. Diese Entschei­dungs­prin­zipien – wir nennen sie „Behavior Patterns“ – sind damit der Schlüssel, Versi­che­rungs­web­sites attrak­tiver und effek­tiver zu machen.

Die Studie liefert empirische Belege auf Basis echter Verhal­tens­daten und Post-Experience-Inter­views über die Wirkung von Behavior Patterns und deutet das Potenzial an, das Versi­che­rungen durch die verhal­tens­wis­sen­schaft­liche Web-Optimierung heute heben können.

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    elaboratum NEW COMMERCE CONSULTING Team

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