elaboratum schafft neues Einkaufserlebnis für Betzold-Kunden

Betzold

Lehrmittel-Versandhändler Betzold launcht neuen Onlineshop unter Regie der E-Commerce- und Usability-Experten von elaboratum

Das Münchner New Commerce-Beratungsunternehmen elaboratum hat den führenden Lehrmittel-Versandhändler Arnulf Betzold GmbH auf seinem Weg zur digitalen Transformation begleitet. Dabei entstand ein Multi-Device-Onlineshop, der von den E-Commerce- und Usability-Experten von elaboratum konzipiert und entwickelt wurde. Angefangen von der Anforderungsdefinition über die Auswahl eines State-of-the-Art-Shopsystems sowie die Unternehmens- und Multichannel-Anbindung bis hin zur Konzeption, Entwicklung und Umsetzungsbegleitung des neuen Shops war elaboratum sowohl in der Beratung als auch in der Projektdurchführung tätig.

„Die Digitalisierung ist auch für unsere Branche notwendig, um wettbewerbsfähig zu bleiben“, erklärt Geschäftsführer Albrecht Betzold. „Die Zusammenarbeit mit elaboratum hat uns gezeigt, dass ein Onlineshop ausgerichtet an die Bedürfnisse der Endkunden – die heute auf allen Kanälen und den unterschiedlichsten Geräten unterwegs sind – sich langfristig auf die Entwicklung unseres Familienunternehmens auswirken wird“, so Albrecht Betzold weiter.

„Mit dem Relaunch des Shopsystems und der E-Commerce-Prozesse ist die Grundlage für die weitere erfolgreiche Entwicklung des Online-Kanals und einer Zielgruppen- und Verkaufskanal-optimierten Kundenansprache gelegt“, fasst Florian Harr, Leiter des Projekts bei elaboratum, die Kooperation zusammen.

Für den Endkunden bietet der neue Betzold-Onlineshop ein Einkaufserlebnis, das durch übersichtliche Gestaltung der Produktseiten, verbesserte Benutzerfreundlichkeit und intuitive Bedienung auf allen Endgeräten überzeugt. Somit zeichnet sich der Shop durch seine Zukunftsträchtigkeit im Hinblick auf die heutigen Anforderungen und Erwartungen der Onlineshopper aus und ermöglicht mit seiner responsiven Storefront komfortables Einkaufen – egal, ob vom PC, Tablet oder Smartphone aus. Auch in puncto Sicherheit, Geschwindigkeit und Auffindbarkeit von Produkten mithilfe der optimierten Filtermöglichkeiten wurde die Shopqualität gesteigert.

Mit betzold.de ist der Startschuss für den Rollout weiterer Onlinepräsenzen für Österreich und die Schweiz sowie für den Kindergartenshop edumero gefallen.

Onlineshop der Arnulf Betzold GmbH: https://www.betzold.de/